大予測 次に来るキーテクノロジー2018-2019

AI（人工知能）が人の仕事を奪う

　本書は、「次に来るキーテクノロジー」 ―― 今後の普及が予想される技術として、AI（人工知能）、自動運転、音声操作、チャットボット、VR・AR・MR（仮想現実・拡張現実・複合現実）、バイオメトリクス認証、センシング、ブロックチェーンの8つを解説するものである。

　ここでは、その中からいくつかを紹介しよう。

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　まず、AIの現状と今後を展望すると、その進化によって、これまでは人間でなければ無理と思われていた仕事も、次第にAIやロボットによって、部分的には代替可能になりつつある。

　例えば、1000人以上の弁護士を抱える米国の大手法律事務所の半数以上が、すでにAIを活用した「リーガルAIツール」を利用している。新人弁護士や「パラリーガル」と呼ばれる補助業務従事者が行うリーガルリサーチ（法律に関する情報の調査）などの作業を、AIが行っているのだ。

　また、外資系銀行のトレーダーは、一握りのエリートしか就けない花形の職業だったが、最近では、その地位をAIに奪われつつある。

　2017年、ゴールドマン・サックスの前CIO（最高情報責任者）、マーティン・チャベス氏は講演の中で衝撃的な事実を明かした。

　「2000年に、ニューヨーク本社に在籍していた600人の株式トレーダーは、今では2人しかいない。…今では日々の取引作業は（AIを活用した）自動取引プログラムが代替している」

　同社が自動化を実現した株取引は、機械学習機能を備えたプログラムによって代替が進んでいる。今後は投資銀行業務の自動化にも着手する予定で、さらに社員の数は減る見込みだ。

　AIの活用がホットになるにつれ、現在、ウォールストリートで需要が高止まりしているのが、コンピュータ・エンジニアである。金融業界では、「金融の専門家にAIを学ばせるより、AIの専門家に金融を学ばせる方が簡単だ」という半分冗談めいた言葉も頻繁に聞かれる。

　これからの金融ビジネスを支えるのはトレーダーではなく、エンジニアになるのかもしれない。