2024.5.13

編集部:小村

元日本航空CA教官が一流のメンタルをつくる“100の習慣”を伝授

元日本航空CA教官が一流のメンタルをつくる“100の習慣”を伝授

 「今週のPick Up本」は、おかげさまで100回目を迎えました。それにちなみ、今回は書名に「100」が入っている本をご紹介します。

 先日、「TOPPOINT大賞受賞書籍フェア」が開催されている、北海道や東北の書店を往訪するために飛行機を利用しました。合計3便、それぞれ異なる航空会社を利用したのですが、どの会社のCA(キャビン・アテンダント)の方も笑顔で落ち着いた対応をされており、乗客としてとても頼もしく感じられました。

 

 搭乗時には遭遇しませんでしたが、無理難題をふっかけてくる乗客もいると聞きます。また、空の上での急なトラブルもあるでしょう。そんな状況にも冷静に対処されるCAの方々は、強いメンタルを持っているのだろう、と想像します。

このPick Up本を読んだ方は、
他にこんな記事にも興味を持たれています。

一覧ページに戻る