コロナ禍でリモートワークが普及した今日、従業員の働きぶりを過度に心配する管理職が増えています。米マイクロソフトでは、このような管理職の動きを「生産性パラノイア」と呼んでいます。同社が2022年9月22日に公表した調査では、主要国の企業で働く管理職の85％が、従業員の働きぶりに不安を抱いていることが明らかになりました。この問題は、出社を前提とする企業よりも、在宅勤務と出社を組み合わせた「ハイブリッド勤務」を行う企業の方でより深刻化しているといいます（「在宅勤務を潰す「生産性パラノイア」 Microsoft指摘」/日本経済新聞電子版2022年9月23日）。
ところで、「生産性パラノイア」のようなコミュニケーションの問題は、リモートワークの普及によって新たに発生したものなのでしょうか。
今週Pick Upする本『職場の「感情」論』（相原孝夫 著/日経BP・日本経済新聞出版本部 刊）は、こうした職場の人間関係の問題を解決し、生産性の高い組織に変えるためのヒントを示してくれる書籍です。本書では、リモートワークで発生するコミュニケーションの問題について、次のように指摘しています。
