企業価値4倍のマネジメント　結果にこだわるコンサルタントの定石

正しい戦略で、大きな結果を出す

　経営において、結果を出すために本質的に重要なこと。それは、「定石」通りに考えることだ。

　「そんな教科書通りのことを言われても面白くもないし、結果も出ない」と言う人もいるが、逆である。定石通りにやらないから、結果が出ない。

　企業での実践を経て証明されてきた、こうした経営の定石には、例えば、次のようなものがある。

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　「経営戦略」は、ほとんどの会社で作成される。

　では、そもそも経営戦略とは何のために存在し、なぜ必要なのか？

　「誰が顧客か」「誰が競合か」「自社が顧客に対して競合よりも優れた価値をどう提供していくか」を考え、「明確な方法論、とるべきアクションを策定して現場を1つの方向に動かす」「社内外のステークホルダーに一貫したコミュニケーションを行う」「必要な人材や資金などの資源配分や注力分野・優先順位などの意思決定を明確にする」 ―― そのために必要なのが経営戦略である。

戦略が実行されない理由

　だが、戦略を策定しても、実行され結果が出なければ意味がない。実際、戦略が現場に浸透せず、実行されない場合が多い。なぜか。

　その理由には、次の3つがある。

①コンテンツ（施策の無理、曖昧さ）の問題

　コスト競争力がないのに価格リーダーシップ（市場価格を決定する主導権）をとろうとする、顧客ニーズや競合の動きを踏まえずに新製品を企画するなど、やろうとすることは明確でも戦略そのものに無理がある。

②コミュニケーション（伝達方法）の問題

　策定された戦略が現場の行動に落とし込まれ、現場まで伝達される過程での漏れ。立派な資料が作成され、経営陣が承認しても、個別部署や個人の行動に展開されなければ、何も起こらない。