• 〈強みについて〉
    • ①ここ3カ月で、仕事がいちばん楽しかったのはいつか?
      ・そのとき何をしていたか?
      ・なぜそれがそんなに楽しかったのか?
  • 〈弱みについて〉
    • ②ここ3カ月で、仕事がいちばんつらかったのはいつか?
      ・そのとき何をしていたか?
      ・なぜそれがそんなにつらかったのか?
  • 〈引き金について〉
    • ③いままででいちばんうまくいったマネジャーとの関係は?
      ・なぜうまくいったのか?
    • ④いままでに褒められたり、認められたりしたなかでいちばん心に残っているのは?
      ・なぜそれほど心に残ったのか?
  • 〈独自の学習スタイルについて〉
    • ⑤これまでの仕事で、いちばん何かを学んでいると思ったのはいつか?
      ・なぜ多くを学んだのか?
      ・あなたにとっていちばんの学習スタイルは?

解説

 優れたマネジャーなら、誰でも知っているたった1つのこと。それは、「部下1人1人の特色を発見し、有効に活用すること」である。

 これを実践するには、部下の「強みと弱み」「引き金(懸命に努力しようという気を起こさせるもの)」「学習スタイル」を知らなければならない。

 この3つを見極めるために一番便利な方法は、部下1人1人に上記の質問をして、その回答に注意深く耳を傾けることだ。

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