会社の目的は利益じゃない　誰もやらない「いちばん大切なことを大切にする経営」とは

2013年10月号掲載

会社の目的は利益じゃない　誰もやらない「いちばん大切なことを大切にする経営」とは

売上を第一に考えない、飛び込み営業はしない、新卒の入社希望者と30時間面談する…。カーディーラー・ネッツトヨタ南国は、「常識外れ」ともいえる経営により、ずば抜けた業績を上げ続け、全国のトヨタ販売会社300社中、12年連続顧客満足度No.1に輝く。そんな同社の創業者が、何を、どのように考え、どのように大切にしてきたか、自らの経営哲学を綴る。

著　者：横田英毅 出版社：あさ出版 発行日：2013年7月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

ピーター・ドラッカー　マーケターの罪と罰

2013年9月号掲載

ピーター・ドラッカー　マーケターの罪と罰

“現代経営学の父”、P・F・ドラッカーは、その論文や著書において、マーケティングについても多く論じている。本書は、それを彼の教え子である著者が丹念に調べ上げ、マーケティングに対するドラッカーの見解を体系的にまとめたものだ。IBMなど多くの企業事例を交えつつ、ドラッカーがマーケティングについて発見し、推奨してきた概念や原理をわかりやすく説く。

著　者：ウィリアム・A・コーエン 出版社：日経BP社 発行日：2013年6月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

ステーキを売るな シズルを売れ！　ホイラーの公式

2013年6月号掲載

ステーキを売るな シズルを売れ！　ホイラーの公式

効果的なセールスについて体系的に解説した古典的名著。書名の「シズル」とは肉を焼く時の音のことで、商品のセールスポイントを意味する。それの見つけ方をはじめ、売り手が心得るべき言葉遣い、「イエス」と言わせる売り文句等々を披露。10万5000もの売り文句の分析に基づく、人間心理を巧みについたテクニックは、あらゆるものの売り込みに役立つだろう。

著　者：エルマー・ホイラー 出版社：パンローリング 発行日：2012年8月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

選ばれる営業、捨てられる営業

2012年10月号掲載

選ばれる営業、捨てられる営業

「売れる営業マン」と「売れない営業マン」の違いとは？　その答えを求め、自動車、住宅、電機、コンビニチェーンなど、多様な業界の敏腕バイヤーたちを徹底取材。それに基づき、「選ばれる営業マン」になるための条件を探った。“買いのプロ”であるバイヤーが披瀝する、営業マンに関するエピソードの数々は、現場のリアリティに富み、極めて刺激的だ。

著　者：勝見 明 出版社：日本経済新聞出版社（日経プレミアシリーズ） 発行日：2012年8月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

口紅は男に売り込め！　有名ブランド再生人の非常識な3原則

2012年9月号掲載

口紅は男に売り込め！　有名ブランド再生人の非常識な3原則

高級化粧品メーカーのパルファム・ジバンシイをはじめ、数々の外資系ブランドの日本法人トップとして、業績をV字回復させてきた高倉豊氏が、自ら実践してきた起死回生の秘策を公開。「ライバルは見ない、現場は見ない、ロジカルに考えない」。この常識とは真逆の3つのやり方が、業績を立て直す上でいかに有効であるかを、様々な事例を挙げて説明する。

著　者：高倉 豊 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2012年6月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

「売れない時代」の新・集客戦略　コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング

2012年2月号掲載

「売れない時代」の新・集客戦略　コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング

サービス業における最大のコスト。それは顧客がおらず、施設・スタッフが遊んでいる状態だ。これを解消するには、需要の少ない時に利用してくれる、従来と違う顧客を集める必要がある。本書は、そのための手法「顧客モチベーション・マーケティング」―― 顧客を見極め、各々のモチベーションを軸に集客する方法を解説する。外食、旅館等、22社の実践例も収録。

著　者：内藤 耕 出版社：東洋経済新報社 発行日：2011年12月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

絶対達成する部下の育て方　稼ぐチームに一気に変わる新手法「予材管理」

2012年2月号掲載

絶対達成する部下の育て方　稼ぐチームに一気に変わる新手法「予材管理」

営業の仕事は、目標予算を達成させること。そして、目標を達成するには「絶対達成する」という気概が不可欠。そう語る著者が、結果を出すために何が必要か、答えを導き出した。それは、「目標予算に焦点を当て」、「行動量を圧倒的に増やす」ことだ。その具体的方法を解説するとともに、「最低でも目標予算を達成させるマネジメント」手法、「予材管理」を紹介する。

著　者：横山信弘 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2011年12月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

私が世界No.1セールスマンになるためにやった50のこと

2011年10月号掲載

私が世界No.1セールスマンになるためにやった50のこと

著者は、かつてブリタニカ百科事典のセールスマンとして活躍した人物。完全歩合制、経費は全て自己負担という、売らなければ生き残れない世界でビジネスの基礎を学び、仕事を始めて2年目には売上高世界1位を達成した。そんな著者が、“圧倒的な成果”を上げるためのノウハウを説く。業種に関係なく、結果を求められる全てのビジネスパーソンに役立つ1冊だ。

著　者：甲斐輝彦 出版社：大和書房 発行日：2011年7月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

営業マンは理系思考で売りなさい

2011年8月号掲載

営業マンは理系思考で売りなさい

口ベタ、人見知りで、客と気楽に話せない。大学の工学部を出て営業の世界に入った著者は、典型的なダメ営業マンだった。だがある時、発想を転換。ノリに頼らない、理系ならではの分析力を活かした営業活動に切り替えたところ、社内で4年連続No.1営業マンに。そんな著者が、訪問せずに客をフォローできる“営業レター”等々、「理系思考」の営業術を説く。

著　者：菊原智明 出版社：東洋経済新報社 発行日：2011年6月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

人の5倍売る技術

2011年7月号掲載

人の5倍売る技術

販売時間は数時間、商品の価格は割高…。他の販売業に比べ、条件の厳しい新幹線のワゴン販売で、同僚の3～5倍を売り上げる“カリスマ販売員”が、物を売る秘訣を明かす。「あえてお客様を悩ませる」「オリジナルイベントを勝手に作る」等々、披露されるユニークな販売術はあらゆる業種で活用可能。物が売れないといわれて久しいが、工夫さえすれば売れるのだ！

著　者：茂木久美子 出版社：講談社（講談社＋α新書） 発行日：2011年4月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

プロフェッショナル セールスマン　「伝説の営業」と呼ばれた男の壮絶顧客志向

2011年7月号掲載

プロフェッショナル セールスマン　「伝説の営業」と呼ばれた男の壮絶顧客志向

かつて、「伝説の営業」と呼ばれた男がいた。その名は、甲州賢。JTBとリクルートで法人営業を経験後、プルデンシャル生命に移り、それから約11年の間に、週平均5件の生命保険を売り続ける。本書では、惜しくも2009年に急逝した彼のセールス哲学を、顧客、後輩等への取材を基に紹介。「ここまでやるか!?」と思わず唸る“甲州伝説”の数々が披露される。

著　者：神谷竜太（編著） 出版社：プレジデント社 発行日：2011年5月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

なぜ「高くても売れる」のか　平田牧場・吉田カバンのプレミアム仕事術

2011年5月号掲載

なぜ「高くても売れる」のか　平田牧場・吉田カバンのプレミアム仕事術

200円台の牛丼、850円のジーンズ等、デフレ時代の今日、安売り一辺倒の傾向が続く。そんな中、高価格帯の商品展開で、多くのお客に支持される会社がある。“日本一高い豚肉”を売る「平田牧場」と、老舗バッグメーカーの「吉田（吉田カバン）」だ。なぜ高くても売れるのか？　本書は、両社の活動を掘り下げ、売れない時代にお客を呼び込むための秘訣を探る。

著　者：高井尚之 出版社：文藝春秋 発行日：2011年3月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

契約は最初の訪問で決めなさい　見込み客にYESと言わせる最強のクロージング・テクニック集

2011年5月号掲載

契約は最初の訪問で決めなさい　見込み客にYESと言わせる最強のクロージング・テクニック集

「私がセールスの仕事に就き、昼はあちこちのオフィスを、夜は個人宅やアパートを訪問して回っていた頃は、お客に契約を求めるのが怖かった」。こんな書き出しで始まる本書は、「クロージング」（契約の締結）の手法を披露したものである。顧客の反論への対処法、顧客の決断を促す方法等、実体験から生まれたそのメソッドは実用的なものばかり。使える1冊だ。

著　者：ブライアン・トレーシー 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2011年2月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

売れ続ける理由　一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法

2010年11月号掲載

売れ続ける理由　一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法

著者の経営するスーパー「主婦の店・さいち」は、希有な店である。過疎の町にあるため市場規模は小さく、交通の便もよくない。しかも、周囲には大型スーパーなどのライバル店が立ち並ぶ。にもかかわらず、全国から客が訪れる。なぜ、同店は消費者を引きつけるのか？　小売業の本来あるべき姿を愚直に追求し続ける著者が、その経営哲学を語る。

著　者：佐藤啓二 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2010年9月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

また、売れちゃった！　一瞬で顧客の心をツカむ！　売上5倍を達成する凄ワザ88

2010年11月号掲載

また、売れちゃった！　一瞬で顧客の心をツカむ！　売上5倍を達成する凄ワザ88

著者の河瀬氏は、販売コンサルタントとして活躍する人物。実際に販売の現場に立ち、数々の商品を完売させた実績を持つ。今や「カワセに売れないものはない」とまで言われるが、販売の世界に入ったのは遅く、42歳の時のこと。以来、約10年かけて独自の販売技術を編み出した。本書では、「ワザさえあれば誰でも売れる」と語る氏が、多彩な“販売ワザ”を伝授する。

著　者：河瀬和幸 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2010年8月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

すべては人なんだ

2010年8月号掲載

すべては人なんだ

著者の大久保恒夫氏は、2007年にスーパーマーケット・成城石井の社長に就任。悪化していた業績を回復させ、09年には利益率6％という高水準を実現させた。その氏が、自らの経営哲学を説く。「人員削減はしない」「ディスカウント戦略は採らない」「間接人員を増やす」など、世の常識の逆を行く経営哲学は、小売業に携わる者に大きな示唆を与えてくれる。

著　者：大久保恒夫 出版社：商業界 発行日：2010年6月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

利益第二主義　過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学

2009年12月号掲載

利益第二主義　過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学

近年、景気後退で消費が冷え込む中、業績を伸ばしているスーパーがある。鹿児島県の過疎の町で展開する、24時間営業の巨大スーパー「A-Z」だ。効率を無視した生活必需品のオール品揃え、本部に商品部やバイヤーを置かない、集客チラシは年に数回…。従来の小売業界にない、常識外れの発想で躍進を続ける同社の創業者が、そのユニークな経営哲学を披露する。

著　者：牧尾英二 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年10月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

思考する営業　BCG流営業戦略

2009年12月号掲載

思考する営業　BCG流営業戦略

日本の営業組織は総じて、売上という結果は重視するが、どんな営業行動をとるかは各自に任せがちだ。だが市場が成熟した今日、このやり方では営業生産性、利益は伸びない。そこで本書が提案するのが「営業TQM（総合品質管理）」だ。日々の営業活動を分析し、やるべき行動を定義し、全員に実行させる。この手法を用いることで、組織全体の営業力を高められる。

著　者：杉田浩章 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年10月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

かばんはハンカチの上に置きなさい　トップ営業がやっている小さなルール

2009年11月号掲載

かばんはハンカチの上に置きなさい　トップ営業がやっている小さなルール

著者は、外資系保険会社のトップセールス。だが、日々、情報収集に励み、スケジュール管理を徹底するといった、いわゆる「できる営業マン」ではない。背伸びせず、難しいことはしない。そんな著者が、いかにして頂点に立ったかを語る。単なる営業テクニックの紹介ではなく、お客様に信頼され、一目置かれる存在になるための心構え、独自の営業観を説いた1冊。

著　者：川田 修 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年8月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

ボルドー・バブル崩壊　高騰する「液体資産」の行方

2009年7月号掲載

ボルドー・バブル崩壊　高騰する「液体資産」の行方

ボルドーワイン。今や世界標準のブランド品、そして投機商品であるこの液体も、例外ではなかった。2008年のリーマンショックで、05年から続いていた価格の高騰、「ワイン・バブル」は弾けた ―― 。本書は、そんな投機性の強い、今のボルドーワイン産業の実態を明かすもの。「プリムール」と呼ばれるワインの先物取引の仕組みをはじめ、その独特の世界を解説する。

著　者：山本昭彦 出版社：講談社（講談社＋α新書） 発行日：2009年5月
詳細 ネット書店で購入
閉じる

ネット書店へのリンクにはアフィリエイトプログラムを利用しています。

TOPPOINT編集部厳選「必須のビジネス名著100選　2024年選書版　オールタイムベスト10ジャンル×10冊」を1部無料謹呈！ TOPPOINT編集部厳選「必須のビジネス名著100選　2024年選書版　オールタイムベスト10ジャンル×10冊」を1部無料謹呈！

初めての方はこちら

『TOPPOINT』ってどんなサービス？

『TOPPOINT』とは 『TOPPOINT』が選ばれる理由 よくあるご質問

推薦の声

著名な経営者をはじめ、様々な方から数多くの推薦の言葉をいただいています。

新聞 / 雑誌 本 定期購読者 SNS 他

定期購読者専用WEBサービス TOPPOINTライブラリー

パスワードをお忘れの方はこちら

『TOPPOINT』を購読されている方は、「月刊誌会員」のご登録で、本誌の最新号に掲載した要約をオンラインでもご覧いただけます。別途「月刊誌プラス会員」のお申し込みで、最新号の要約だけでなく過去に掲載した2,000冊以上の要約もご覧いただけます。

月刊誌会員のご登録

定期購読者専用 各種お手続き