対話する力　ファシリテーター23の問い

2009年7月号掲載

対話する力　ファシリテーター23の問い

メールの普及によって、生身の人間同士のコミュニケーションが取れない若者。金融危機に対し、どう対処すべきかという議論がないままの日本…。今の我々には、「対話」が欠けている。こう指摘する2人の著者が、対話する力を育むための手法、「ファシリテーション」について語り合った1冊。その本質論から実践する際のコツまでが、わかりやすく説かれている。

著　者：中野民夫、堀 公俊 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年5月
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道は開ける　新装版

2009年7月号掲載

道は開ける　新装版

多くの人は、悩みを克服しようと思いながらもそれに振り回され、あるいは縛られ、果ては絶望すらする。どうすれば、悩みにうまく対処できるのか。本書は、有名無名、悩みを克服した多くの人の体験談から導き出した、悩みを解決するための原則、方法を具体的に示す。半世紀以上前に著され、世界各国で読み継がれている、カーネギーの不朽の名著。

著　者：D・カーネギー 出版社：創元社 発行日：1999年10月
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部下の心をつかむセルフ・コーチング　自ら省みることなくして、人は育たず

2009年6月号掲載

部下の心をつかむセルフ・コーチング　自ら省みることなくして、人は育たず

人の先頭に立つパワフルな人物のことを「アルファ」という。著者によれば、経営者の7割以上、中間管理職の半数以上がこれに該当する。このアルファ男の問題点は、時にその資質が悪い方に出ることだ。例えば、親分肌で尊敬される一方、敵を作りがちというように。そんな悪い面を自己改革するための方法を、エグゼクティブ・コーチングの専門家が伝授する。

著　者：ケイト・ルードマン、エディ・アーランドソン 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年3月
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昇進者の心得　新任マネジャーの将来を左右する重要課題

2009年6月号掲載

昇進者の心得　新任マネジャーの将来を左右する重要課題

プレーヤーとして優秀なビジネスパーソンが、マネジャーになった途端、つまずくことがある。そんな憂き目に遭わないためには、何に気をつけるべきなのか。本書では、『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』掲載の論考の中から、「昇進者の成功条件と失敗要因」に関する8つの考察を紹介。昇進し、マネジャーとなった者が守るべき“心得”を明らかにする。

著　者：DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部（編訳） 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年4月
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あなたはなぜ値札にダマされるのか？　不合理な意思決定にひそむスウェイの法則

2009年3月号掲載

あなたはなぜ値札にダマされるのか？　不合理な意思決定にひそむスウェイの法則

株価暴落を目の前にしても、その株を手放せない。過剰な保障だとわかっていながらも、高い保険に加入してしまう…。多くの人は自分の決断は合理的だと思っているが、実は不合理なものであることが多い。なぜ、我々は合理的ではない判断をしてしまうのか？　誰もが身に覚えのあるエピソードやユニークな実験結果をもとに、その心理的要因を明らかにする。

著　者：オリ・ブラフマン、ロム・ブラフマン 出版社：日本放送出版協会 発行日：2008年12月
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すすんでダマされる人たち　ネットに潜むカウンターナレッジの危険な罠

2009年1月号掲載

すすんでダマされる人たち　ネットに潜むカウンターナレッジの危険な罠

21世紀の今日、科学や医療は著しい進歩を遂げ、また情報公開も進んでいる。にもかかわらず、根拠のない陰謀論や「サプリメントを飲めばガンが治る」といった話が、インターネットや書籍などを通じて世界中に拡がっている。なぜ、人々はいとも簡単にデマの類を信じてしまうのか？　その要因を分析しながら、現代社会が抱える問題を明らかにする。

著　者：ダミアン・トンプソン 出版社：日経BP社 発行日：2008年12月
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プロフェッショナル・リーダーの　人を見極め、動かし、育てる法則

2008年12月号掲載

プロフェッショナル・リーダーの　人を見極め、動かし、育てる法則

大きな仕事、困難な仕事には“強いチーム”が必要だ。すなわち、1人1人が得意分野で能力を最大限に発揮し、不得意分野を補い合えるチームこそが、最高の結果を出すことができる。本書は、そんなチームを作るために必要なことを伝授するもの。能力ある人材を見極め、モチベーションを高めて動かし、育てるには何をなすべきか、自身の体験をもとに具体的に説く。

著　者：池本克之 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2008年10月
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「思わず買ってしまう」心のスイッチを見つけるための　インサイト実践トレーニング

2008年12月号掲載

「思わず買ってしまう」心のスイッチを見つけるための　インサイト実践トレーニング

人はなぜその商品を買うのか？　実は消費者にも、その理由がよくわかっていない。最近の脳科学によれば、人は行動後に理由づけを行いがちで、人の行動の90％は無意識によるものという。従って、この無意識の部分を解明できれば、売れる商品を作れる。本書では、そんな本人も意識していない潜在的な欲求や感情 ――「インサイト」の発見法、活用法を紹介する。

著　者：桶谷 功 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2008年10月
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意思決定のマネジメント

2008年11月号掲載

意思決定のマネジメント

経営者や幹部は日々、様々な意思決定を下さねばならない。投資、市場への参入と撤退、M&A…。本書は、そうした意思決定に関する問題を、マネジメントの根源的な問題として捉え、最新の研究成果を踏まえつつ解説する。ここに登場する様々な意思決定に関する“バイアス”を少しでも意識することで、より優れた意思決定が可能になるだろう。

著　者：長瀬勝彦 出版社：東洋経済新報社 発行日：2008年9月
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新版　営業の「聴く技術」

2008年11月号掲載

新版　営業の「聴く技術」

営業は、ただ売り込むだけでは成功は難しい。大切なのは、まず顧客を知り、相手のニーズを明らかにすること。本書では、そのための営業スキル「SPIN」 ―― 質問を通じて顧客が抱える問題を明確にし、その解決への道筋を示して、顧客の気持ちを“前向き”にする手法を紹介する。こうして顧客の心理をつかんだ上で商品説明を行えば、商談成功の確率はぐっと高まる！

著　者：古淵元龍、大堀 滋 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2008年8月
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経営意思決定の原点

2008年10月号掲載

経営意思決定の原点

意思決定に関して、企業が陥りがちな失敗は5つある。「決められない」「決め急ぎ」「決めたはず（実行が伴わない）」「決めっ放し（評価や見直しをしない）」「決めすぎ（頻繁に変えすぎ）」の5つだ。では、なぜ企業はこれらの“病”に陥るのだろうか？　その原因を、心理的な考察を交えながら分析し、そして、経営意思決定力を高めるためには何をすべきかを説く。

著　者：清水勝彦 出版社：日経BP社 発行日：2008年8月
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プロ講師が使っている　朝礼・スピーチの「つかみ」話材

2008年10月号掲載

プロ講師が使っている　朝礼・スピーチの「つかみ」話材

オタマジャクシがカエルになる時の変化は凄まじい。エラ呼吸が皮膚呼吸になり、骨格も大きく変わる。我々もこのように激変しよう。行動を、ものの見方を、考え方を変えるのだ ―― 。スピーチの冒頭に、こうした「つかみ」を用いると、聴く人の心をぐっと惹きつけることができる。そんな使える話材の数々を紹介するとともに、心に残る話し方のコツを説く。

著　者：安宅 仁 出版社：日本実業出版社 発行日：2008年8月
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「公文式・読み聞かせ・バイオリン」で子どもは天才に育つ！　こうしてわが子はオックスフォード大学に入った

2008年10月号掲載

「公文式・読み聞かせ・バイオリン」で子どもは天才に育つ！　こうしてわが子はオックスフォード大学に入った

「勉強しろ」と一度も言わず、ゲームも漫画もOKで、オックスフォードへ ―― 。特別な教育を何ら施すことなく、息子を区立小学校からイギリスの名門大学に合格させた著者が、自らの子育てを振り返る。紹介される子育て、家庭学習の方法は、教育のプロではない父親が、愛情を持って子供と接する中で生まれたもの。お金もかからず、どんな家庭でも実践可能だ。

著　者：田中勝博 出版社：東洋経済新報社 発行日：2008年7月
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俺様社員をどうマネジメントするか　“自分はできる”と思い込んでいる若手を育てる3つの方法

2008年9月号掲載

俺様社員をどうマネジメントするか　“自分はできる”と思い込んでいる若手を育てる3つの方法

会社組織とは、何らかの成果を出して初めて認められる場所である。愚直に努力を重ね、競争に勝ってこそ、会社での自分の存在価値が高まる。しかし、最近の若手社員には、これがなかなかわからない。根拠のないプライドばかりが先行し、実際には何もできない若手が多い。本書は、そんな若者を指導する立場にあるリーダーのための指南書である。

著　者：内田和俊 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2008年6月
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できる上司は「しかけ」を使う　“やる気”が驚くほど上がる44の方法

2008年8月号掲載

できる上司は「しかけ」を使う　“やる気”が驚くほど上がる44の方法

部下のやる気を引き出し、会社をもっと魅力的にするにはどうすればいいのか。社長、幹部、上司が共通に抱える、そんな悩みを解決するための「しかけ」と「コツ」がある。それは「ちょっとしたひと言」や「たった1枚のシート」など、いずれも驚くほどシンプルなものだ。1000社以上で採用されて大きな効果を上げてきた、そのメソッドの数々を紹介する。

著　者：白潟敏朗 出版社：三笠書房(知的生きかた文庫） 発行日：2008年6月
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「心の傷」は言ったもん勝ち

2008年8月号掲載

「心の傷」は言ったもん勝ち

何でも「セクハラ」と叫ぶ女性、「心の病」を理由に会社を休みながら、遊ぶ人…。「心に傷を受けた」と訴えれば、それがそのまま通り、後はやりたい放題。近年、そうした傾向が目立つ。なぜこうも過剰な被害者意識をかざす人間が増えたのか。「被害者帝国主義」とも言うべき現状を憂える精神科医が、その実態を分析し、精神力を強くするための処方箋を示す。

著　者：中嶋 聡 出版社：新潮社（新潮新書） 発行日：2008年6月
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仕事ができる人の黄金のスピーチの技術

2008年6月号掲載

仕事ができる人の黄金のスピーチの技術

「人前で話すのは苦手」な人でも、スピーチの技術を正しく学べば、誰でも必ず「話し上手」になれる！　コミュニケーション術の講師として活躍する著者が、ビジネスシーンで役立つスピーチの技術を紹介。ネタの見つけ方から、具体的な話の組み立て方、さらに聞き手を惹きつける魅力的なスピーチのテクニックまで、そのノウハウをわかりやすく伝授する。

著　者：西野浩輝 出版社：東洋経済新報社 発行日：2008年5月
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外資系キャリアの出世術　会社があなたに教えない50の秘密

2008年5月号掲載

外資系キャリアの出世術　会社があなたに教えない50の秘密

こうすれば出世の階段を駆け上り、こんな行為が左遷や解雇につながる…。人事に関するルールや仕組みを、多くの社員は知ったつもりでいる。だが、本当のルールは経営者や人事部によって隠されていると、元人事担当役員の著者は言う。本書で語られる数多くの内情は、出世を望む人はもちろん、雇用の安定を得たい人なら、知っておく必要のあることばかりだ。

著　者：シンシア・シャピロ 出版社：東洋経済新報社 発行日：2008年3月
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不機嫌な職場　なぜ社員同士で協力できないのか

2008年4月号掲載

不機嫌な職場　なぜ社員同士で協力できないのか

「おはよう」の挨拶もなく、皆淡々と仕事を始める。何となくイラついた雰囲気が漂う…。こんな“ギスギスした職場”が今、増えつつある。会社を悪くしたいと思う人は１人もいないはず。それなのに、なぜか社員同士が協力し合えず、ストレスのたまる職場となる。本書は、そんな現状を社会心理学の観点などから分析、併せて職場を改善するための具体策を示す。

著　者：高橋克徳、河合太介、永田 稔／渡部 幹 出版社：講談社（講談社現代新書） 発行日：2008年1月
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すごい「議論」力！

2008年4月号掲載

すごい「議論」力！

「どんな議論にも勝つ方法」を、米国で“弁護士の中の弁護士”と評された著者が披露する。それは、単に相手を論破する方法ではない。人間心理を利用し、相手のメンツを潰すことなく賛同を得、目的を確実に達成するというものだ。そうした方法が、本書では様々な事例とともに、わかりやすく解説されている。“真の議論”とは何か、を教えてくれる1冊と言えよう。

著　者：ロバート・マイヤー 出版社：三笠書房 発行日：2008年3月
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