「日本品質」で世界を制す！

2010年12月号掲載

「日本品質」で世界を制す！

近年、日本を代表するような大企業が製造する製品の品質トラブルが相次いでいる。その背景には、「ビジネスの構造的な変化」がある。例えば、グローバル化の進展で、1つの製品不良が瞬時に世界に広がるリスクが高まった。本書は、これら品質問題の現状を分析し、「日本品質」を守るだけでなく、より高めていくためには何をすべきかを説く。

著　者：遠藤 功 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2010年9月
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ドケチ道　会社を元気にする「生きたお金」の使い方

2010年12月号掲載

ドケチ道　会社を元気にする「生きたお金」の使い方

岐阜県に本社をおく未来工業（株）は、電気、紙などの節約を徹底しており、「ドケチ」なことで有名である。しかし、何に対してもケチというわけではない。社員の給料や、提案に対する報奨金など、社員をやる気にさせることには気前よくお金を使う。こうした経営により、同社は創業以来赤字なし。この「ドケチ」と「反ドケチ」を両立した経営について、創業者が語る。

著　者：山田昭男 出版社：東洋経済新報社 発行日：2010年10月
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イノベーションの知恵

2010年12月号掲載

イノベーションの知恵

イノベーションを成功させる上で大切なものとは？　その答えを求め、著者たちは、全長が軽自動車より40cmも短い超小型車「iQ」を開発したトヨタ、汚染の進む霞ヶ浦の再生に取り組んだNPO法人「アサザ基金」等々、大きな変革を成し遂げた事例を取材。リーダーやメンバーがどう考え、行動したかを分析し、イノベーションを成功させるカギを見つけ出す。

著　者：野中郁次郎、勝見 明 出版社：日経BP社 発行日：2010年10月
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売れ続ける理由　一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法

2010年11月号掲載

売れ続ける理由　一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法

著者の経営するスーパー「主婦の店・さいち」は、希有な店である。過疎の町にあるため市場規模は小さく、交通の便もよくない。しかも、周囲には大型スーパーなどのライバル店が立ち並ぶ。にもかかわらず、全国から客が訪れる。なぜ、同店は消費者を引きつけるのか？　小売業の本来あるべき姿を愚直に追求し続ける著者が、その経営哲学を語る。

著　者：佐藤啓二 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2010年9月
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ビジョナリー・カンパニー③　衰退の五段階

2010年9月号掲載

ビジョナリー・カンパニー③　衰退の五段階

膨大なデータを基に、偉大な企業を分析した『ビジョナリー・カンパニー』『ビジョナリー・カンパニー2 飛躍の法則』。これらで卓越した企業として取り上げられた企業の中には、その後、衰退したところもある。本書では、そうした企業が衰退していった過程を分析。「成功から生まれる傲慢」「規律なき拡大路線」など、企業が衰退する5段階の道筋を明らかにする。

著　者：ジェームズ・C・コリンズ 出版社：日経BP社 発行日：2010年7月
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すべては人なんだ

2010年8月号掲載

すべては人なんだ

著者の大久保恒夫氏は、2007年にスーパーマーケット・成城石井の社長に就任。悪化していた業績を回復させ、09年には利益率6％という高水準を実現させた。その氏が、自らの経営哲学を説く。「人員削減はしない」「ディスカウント戦略は採らない」「間接人員を増やす」など、世の常識の逆を行く経営哲学は、小売業に携わる者に大きな示唆を与えてくれる。

著　者：大久保恒夫 出版社：商業界 発行日：2010年6月
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アメーバ経営　ひとりひとりの社員が主役

2010年6月号掲載

アメーバ経営　ひとりひとりの社員が主役

高収益を上げ、発展を続ける京セラ。その経営を支えるのは、創業者・稲盛和夫氏が生み出した「アメーバ経営」だ。これは、会社の組織を「アメーバ」と呼ばれる小集団に分け、社内のリーダーにその経営を任せることで、社員1人1人が自主的に経営に参加する“全員参加経営”を実現するものである。このユニークな経営管理手法の全貌を、氏自ら詳述する。

著　者：稲盛和夫 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2006年9月
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経営で大切なことは旭山動物園にぜんぶある　未来のスケッチ

2010年5月号掲載

経営で大切なことは旭山動物園にぜんぶある　未来のスケッチ

今や全国的な人気の北海道・旭山動物園。同園はかつて廃園の危機にあったが、それを乗り越え、今の成功をつかむカギとなったのが「未来のスケッチ」、飼育係が描いた理想の動物園の姿だった。苦しい時だからこそ夢を語る。それが勇気を呼び起こし、再生をもたらす ―― 。同園の復活劇を、本書は経営学的な視点から分析し、活力ある組織作りのためのヒントを示す。

著　者：遠藤 功 出版社：あさ出版 発行日：2010年3月
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マーケティングマインドのみがき方

2010年5月号掲載

マーケティングマインドのみがき方

マーケティングといえば、理論ばかりがクローズアップされがちだ。しかし、マーケティングを成功させるには、理論の前に、顧客を喜ばせようとする心、つまり「マーケティングマインド」がなくてはならない。このように指摘する著者が、BMW、ユニクロなど様々な事例を引きつつ、マーケティングマインドを磨くための基本的なフレームワークをわかりやすく説く。

著　者：岸田雅裕 出版社：東洋経済新報社 発行日：2010年3月
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百年企業、生き残るヒント

2010年4月号掲載

百年企業、生き残るヒント

推定によれば、日本には創業100年以上の企業が約5万社あるという。本書は、このような“長寿企業”になるための秘訣を明かすものだ。「伝統の継承と革新」。この2つを柱とする日本の長寿企業のあり方を述べるとともに、終章では、製造業、卸売業、建設業など、様々な業種の長寿企業の取り組みを紹介。「元気で長生きする」ための具体的なヒントを提供する。

著　者：久保田章市 出版社：角川SSコミュニケーションズ（角川SSC新書） 発行日：2010年1月
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異業種競争戦略　ビジネスモデルの破壊と創造

2010年1月号掲載

異業種競争戦略　ビジネスモデルの破壊と創造

今日、カメラ業界では、ソニーやパナソニックがシェア争いの上位に顔をのぞかせている。銀行業界でも、イオン銀行、セブン銀行など、他業種の企業の参入が進む。このように、業種の異なる企業が1つの市場を奪い合う戦いを、著者は「異業種格闘技」と命名。これから様々な業界に起こるであろう、この異業種格闘技を読み解くためのフレームワークを提示する。

著　者：内田和成 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年11月
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会社のデスノート　トヨタ、JAL、ヨーカ堂が、なぜ？

2010年1月号掲載

会社のデスノート　トヨタ、JAL、ヨーカ堂が、なぜ？

2008年のサブプライムショック以降、巨大企業が簡単に破綻している。世界的な景気後退が進む中、経営の舵取りを誤ると、事業縮小、リストラにとどまらず、「会社の死」をも招きかねない。生き残るには、何に気をつけるべきなのか。本書は「価格弾力性」「所得弾力性」など、今一度、経済学の基本に立ち戻り、そこから判断ミスを犯さないためのルールを抽出する。

著　者：鈴木貴博 出版社：朝日新聞出版 発行日：2009年11月
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「エンジンのないクルマ」が変える世界　EV（電気自動車）の経営戦略を探る

2009年12月号掲載

「エンジンのないクルマ」が変える世界　EV（電気自動車）の経営戦略を探る

環境問題への関心が高まる中、「EV（電気自動車）」が注目されている。排出ガスが一切出ないこの理想のエコカーは、次世代の一大産業に育つ可能性が高い。内外の自動車メーカーは先陣競争を展開し、米国や中国では国を挙げて支援を行う。そんな画期的なクルマがどんな未来をもたらすのか、開発の現状と今後、そしてEVが産業や社会に与える影響を考察する。

著　者：大久保隆弘 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年10月
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利益第二主義　過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学

2009年12月号掲載

利益第二主義　過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学

近年、景気後退で消費が冷え込む中、業績を伸ばしているスーパーがある。鹿児島県の過疎の町で展開する、24時間営業の巨大スーパー「A-Z」だ。効率を無視した生活必需品のオール品揃え、本部に商品部やバイヤーを置かない、集客チラシは年に数回…。従来の小売業界にない、常識外れの発想で躍進を続ける同社の創業者が、そのユニークな経営哲学を披露する。

著　者：牧尾英二 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2009年10月
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顧客感動マーケティング　急成長企業の8つの実践法

2009年11月号掲載

顧客感動マーケティング　急成長企業の8つの実践法

インターネットの発達で、企業が自社のイメージをコントロールするのは難しくなった。消費者の企業、製品への評価はあっという間に広まる。こうした環境下では、信頼できる製品を誠実なやり方で提供し、顧客を「感動」させることが新たな戦略となる。本書では、顧客に感動を与えることで成功している高成長企業8社を選び、そのマーケティング戦略を紹介する。

著　者：ジム・チャンピー 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年9月
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戦略の失敗学　経営判断に潜む「落とし穴」をどう避けるか

2009年8月号掲載

戦略の失敗学　経営判断に潜む「落とし穴」をどう避けるか

米国を後追いすればよかった1970～80年代、日本企業は、現場が頑張ればうまくいった。だが国際競争が厳しさを増す今、真面目に働くだけでは成功は難しい。戦略が重要だ。それも、失敗の確率の低い、したたかな戦略が ―― 。本書は、東芝、キヤノン等々の過去の失敗事例を分析し、失敗の原因を12に分類。経営戦略における落とし穴を避けるための教訓を提供する。

著　者：森谷正規 出版社：東洋経済新報社 発行日：2009年6月
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ゲームの変革者　イノベーションで収益を伸ばす

2009年7月号掲載

ゲームの変革者　イノベーションで収益を伸ばす

次々とユニークな新製品を世に送るP&G。同社の開発力が優れているのは、「イノベーション」を経営の中心に据えているからだ。例えば、イノベーションを生み出しやすくするための特別な組織を、何種類も持っている。こうしたイノベーションを軸とする経営手法を、同社のA・G・ラフリー会長兼CEOと、世界的経営コンサルタントのラム・チャラン氏が解説する。

著　者：Ａ・Ｇ・ラフリー、ラム・チャラン 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年5月
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600万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス

2009年7月号掲載

600万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス

料理サイト「クックパッド」は、月間600万人以上の女性が訪れる超人気サイトだ。その人気の秘密は、徹底した“ユーザー志向”のサイト作りにある。驚くほど早いクリックレスポンス、簡単かつ楽しんでできるレシピの投稿システム…。本書で紹介される、とことん使い手の側に立った工夫の数々、そして経営理念は、モノ作りや販売においても学ぶ点が多い。

著　者：上阪 徹 出版社：角川SSコミュニケーションズ（角川SSC新書） 発行日：2009年5月
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顧客も社員も「大満足」と言ってくれる5つの原則

2009年6月号掲載

顧客も社員も「大満足」と言ってくれる5つの原則

長年、顧客の期待以上のサービスを行い、高い評価を得ている米国の高級衣料専門店がある。ミッチェルズ一家が経営するミッチェルズ、リチャーズ、マーシズの3店だ。『GQ』『エスクァイア』誌などが全米あるいは世界のトップテンに挙げる一家の店は、IBMはじめ超一流企業の重役などを顧客に持つ。本書では、その成功の根底にある経営哲学について、現CEOが語る。

著　者：ジャック・ミッチェル 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年4月
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俺は、中小企業のおやじ

2009年5月号掲載

俺は、中小企業のおやじ

いち早くインド市場に進出し、大成功を収めるなど、積極的な海外展開で注目を集めるスズキ。その会長兼社長を務めるのが、現在も強力なリーダーシップを発揮し続ける鈴木修氏だ。氏はどのような経営をし、同社を“3兆円企業”にまで育て上げたのか？「スズキはまだまだ中小企業」と自戒する氏が、苦境を乗り越えた経験とともに、経営の要諦を語る。

著　者：鈴木 修 出版社：日本経済新聞出版社 発行日：2009年2月
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